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人們常說,需求乃創造之母。這句話當然不錯,可是,問題是這樣的,“需求”往往不是自己會“冒”出來的,而總是靠創造人靈敏和悟性“拔”出來的,通過其奇妙的設想和堅韌的努力構成創造。而一般顧客總是在創造問世后才認識到它是出產、日子中的必需品,從而引發社會的強大消費需求。所以說,創造創造能夠引發社會新的需求。上世紀20年代,美國人理查德.德魯(Richard Drew)創造通明膠帶后,產品很快打開了銷路,走向了全國際;人們不斷對其改善,推出不同功用的膠帶,使之成為開展很快的產業。
理查德.德魯生于1886年,卒于1956年。他在1923年進入美國明尼蘇達州圣保羅的Minnersota Mining and Manufacting Company(即后來被我們熟知的3M公司)。其時,該公司還是一個創造砂紙的小公司。有一次,德魯從事了一種新款的砂紙,為了了解該砂紙的試用功用,走訪了使用該砂紙的轎車修理廠。他聽到轎車修理廠的雇員在談論有關用兩種色彩給轎車上漆時鴻溝處理上所遇到的問題。當一種漆上好后,要上另一種色彩的漆的時分,總要用粗笨的遮蓋帶去擋住已漆好的部分,再上另一種色彩的漆,可是在撤去遮蓋帶時,經常會將漆碰掉,德魯其時就產生了一種主意,假如將砂紙的研磨料去掉,而在背板紙上涂上一種合適的粘合膠就可構成又輕又方便使用的遮蓋帶,不就能夠處理這個問題了嗎?他回公司后,就活躍投入了研制工作,從背板基紙選擇處理、粘著劑的配方到加工工藝反復選擇實驗,開發出了涂有很輕、壓敏通明膠的5厘米寬土黃色紙帶的遮蓋帶,一起申請了美國和英國專利。
德魯于1928年5月28日提出了美國專利申請,并于1930年5月27日取得美國專利,專利號為US1760820;取得的英國專利號為GB312610。
該專利的名稱為《膠帶》。該創造觸及壓敏膠、膠的組合物、膠的涂料、膠帶,還有防水和不干膠的膠帶和涂料。提供了多種新的制品,在其一個外表涂有壓敏的皺紋或拉毛基紙粘膠片;由高低不平粗糙紙背板和其一個外表涂有壓敏粘膠的可拆除膠帶;在其一個外表涂有壓敏膠,另一外表涂有與膠不粘劑的均勻纖維質背板的膠片和膠帶;在其一個外表涂有水不溶性敏膠,另一面涂有與膠不粘劑的均勻纖維質背板的膠片和膠帶;這些膠帶還可制成卷帶。所說的基紙、背板是指牛皮紙、棉布、仿羊皮紙、硫酸紙等,并通過含有干膠、淡黃色甘油浸泡、擠壓、烘干,使它們變得柔軟和具有韌性,不易斷裂。粘著劑以橡膠為主,并與增強劑合成樹脂混合而成的通明膠,也可對其用氧化鋅等著色劑著色。
該專利通過附圖形式列舉了對膠帶的使用實例,圖1展現了該創造作為油漆工遮蓋帶的透視圖;圖2是圖1沿2-2剖面線的剖面圖;圖3是本創造另一種使用的透視圖。結合圖1闡明,基紙帶(10),它被明膠浸泡過,并在其一面涂有不干、壓敏膠帶面(11);用作油漆工的遮蓋條(12),其上沿(13)與壓敏膠帶面(11)相粘,并與壓敏帶構成壓敏膠帶面的伸出部分(14),該伸出部分要留出一定的寬度,以便使油漆工的遮蓋條能緊貼在所需的地方。
開端做成的壓敏不干膠并不那么成功,由于只在帶的邊緣涂布了粘著劑,中間沒有涂布,拿到轎車修理廠使用時,粘著不久就掉了下來,油漆工對著德魯大聲說,“把這帶拿回去給你們的Scotch老板,告知他多涂些粘著劑在上面?!碑斎?,這里的Scotch(蘇格蘭)并非指某地的人或地方,而是一種俚語,指吝嗇的意思。德魯對膠帶進行相應的改善。同一時期,他調查研究對膠帶進行防水防潮密封劑改善,使其用于火車的冷藏車廂。其時杜邦公司已開發出了玻璃紙,這種紙盡管防水,但也存在熱敏和粘著劑涂布不上的問題,德魯對玻璃紙進行工藝處理,改善了粘著劑,成功開發了通明膠帶,那時很多食品包裝公司要求他提供塑料食品袋用的防水密封膠。開發出來后好景不長,杜邦公司推出了熱封塑料袋袋口設備,3M公司將帶有壓敏密封膠的食品袋進商店直接賣給顧客,扭轉了頹勢。又加上剛好遇上國際經濟大蕭條,人們日子相對貧困,很多使用者發現通明膠帶能夠用來補衣服和損裂的雞蛋等。產品用什么品牌呢?德魯還記得開端人們訕笑他“Scotch”的話,就命名為Scotch?膠帶。一些年后,公司的一名出售司理John Borden又創造了一系列功用不同的粘著劑配方。
德魯的創造也造就了3M公司。上世紀40年代,3M公司構成了Scotch系列產品。3M公司決定從此從砂紙、研磨料轉向密封劑、粘著劑和膠帶的出產,公司產品品種越來越多,深受顧客歡迎,供不應求,甚至登過缺貨抱歉廣告。1970年代,公司又取得了記事貼(Post-it notes)的美國專利(專利號為US3691140)。3M公司成國際公認的膠帶職業品牌。3M公司已成為國際的多元化跨國企業,在全球出產出售數萬個產品。產品觸及工業、化工、電子、電氣、通訊、交通、轎車、航空、醫療、修建、文教、辦公、商業及家庭消費品。3M公司股價成為道瓊斯工業股票指數成分之一。